Questions fréquentes

Pour tout renseignement, vous pouvez nous joindre au 01 64 83 03 41 du lundi au vendredi de 14h00 à 17h30 ou via le formulaire de contact.

  • Comment savoir si ma réservation a été prise en compte ?

    Par la réception automatique (systématique et immédiate) d’un message de confirmation sur votre adresse e-mail.
    En l’absence de cette confirmation, alertez-nous par téléphone du lundi au vendredi de 14h à 17h30 au 01 64 83 03 41 ou par email reservations@scenes-rurales77.com et nous vous recontacterons rapidement.

  • Quelles données personnelles sont recueillies sur ce site?

    Nous pouvons être amenés à recueillir des données personnelles vous concernant, lors de l’achat de billets de spectacles, de votre inscription à nos newsletters, de vos dépôts de commentaires ainsi que lorsque vous nous joignez par le formulaire de contact.

  • Comment mes données personnelles peuvent-elles être utilisées ?

    Les données personnelles vous concernant sont utilisées uniquement par Act’art, pour réaliser les opérations suivantes :

    • exécuter vos commandes et en faire le suivi (par exemple, vous contacter en cas d’annulation ou de report de représentation)
    • vous transmettre des informations ou des offres promotionnelles
    • vous envoyer les newsletters

    Nous pouvons également utiliser les données personnelles qui nous sont transmises, pour réaliser des études globales sur nos utilisateurs, mieux connaître leurs attentes et leurs besoins, et ainsi leur proposer de nouveaux services.

  • Comment puis-je modifier mes données personnelles ?

    Conformément à la loi du 6 janvier 1978 « Informatiques et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles.
    Contactez-nous à contact@actart77.com en précisant comme sujet de votre mail  » Données personnelles « .

  • Mes données personnelles peuvent-elles être transmises à des tiers ?

    Nous ne commercialisons pas ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers, tels que des partenaires, des fournisseurs ou des sponsors.
    Toutefois, si nous choisissions à l’avenir de le faire, vous en seriez préalablement informé dans les Conditions Générales d’Utilisation ou lors de la collecte même de ces données, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire.

  • Comment fonctionne l’abonnement ?

    À partir de quatre spectacles !

    Nous vous proposons un bulletin d’abonnement par famille. Chaque adulte choisit au moins 4 spectacles. Pour les jeunes de moins de 26 ans qui s’ajoutent à l’abonnement, libre choix du nombre de spectacles. Il est possible de s’abonner tout au long de la saison. Vous pouvez télécharger des bulletins sur scenes-rurales77.com ou vous abonnez en ligne directement.

    Une fois souscrit et enregistré, aucun abonnement ne pourra être modifié en cours de saison.

    Avantages de l’abonnement

    • Plus besoin de réserver vos places par téléphone.
    • Choix des spectacles dès le début de la saison.
    • Réduction de 50 % sur le plein tarif.
    • Vous recevez à votre domicile l’ensemble des informations de la saison.
    • Dans le cadre de notre partenariat avec les structures culturelles de Seine-et-Marne, les abonnés des Scènes Rurales bénéficient d’un tarif réduit, sur présentation de leur carte d’abonné dans les théâtres partenaires*.

    Tarifs

    Adultes, à partir de 4 spectacles et au-delà : 6 € la place.
    Jeunes de moins de 26 ans (libre choix du nombre de spectacles) : 4 € la place.

    Comment s’abonner
    Abonnement en ligne sur scenes-rurales77.com en réservant 4 spectacles en une seule fois.
    Par courrier : remplir le bulletin d’abonnement et de l’adresser accompagné de votre règlement par chèque bancaire, libellé à l’ordre d’Act’art, à l’adresse suivante :
    Act’art – réservations Scènes Rurales
    Impasse du Château 77000 La Rochette

    À réception de votre abonnement, vous recevrez une carte d’abonné à présenter lors du retrait des billets, sur les lieux de spectacle. Les abonnements sont traités par ordre d’arrivée.

    Télécharger le bulletin d’abonnement

    S’abonner en ligne

    * Château de Blandy-les-Tours, Le Safran à Brie-Comte-Robert, Parc culturel de Rentilly à Bussy-Saint-Martin, Théâtre de Chelles, La Marmite à Chevry-Cossigny, La Courée à Collégien, La Sucrerie à Coulommiers, Espace Nino Ferrer à Dammarie-les-Lys, Théâtre municipal de Fontainebleau, Espace Charles Vanel à Lagny-sur-Marne, L’entre deux – Scène de Lésigny, Théâtre-Sénart à Lieusaint, Théâtre Luxembourg et Théâtre Gérard Philippe à Meaux, Le Mas au Mée-sur-Seine, Action culturelle à Melun (L’Escale), CMCL Centre culturel municipal de la culture et des loisirs à Mitry-Mory, La Bergerie à Nangis, Service culturel de Nemours, La Ferme du Buisson à Noisiel, Service culturel du Pays de l’Ourcq, Les Passerelles à Pontault-Combault, Centre culturel Saint-Ayoul à Provins, Les 26 Couleurs à Saint-Fargeau-Ponthierry, Espace Prévert à Savigny-le-Temple, Centre culturel de la Ferme des Communes à Serris, Le Moustier à Thorigny-sur-Marne, Espace Lino Ventura à Torcy, La Ferme des Jeux à Vaux le Pénil, Centre culturel Jacques Prévert à Villeparisis.

  • Quels sont les tarifs ?

    Plein tarif : 12 €

    Tarifs réduits : 
    Balad’Pass, abonnés des théâtres de Seine-et-Marne partenaires* : 10 €
    Abonnés de la saison en cours : 6 €
    Demandeurs d’emploi, groupe sur réservation (à partir de 10 personnes) : 6 €
    Jeunes de moins de 26 ans : 4 €

  • Je veux réserver des places pour le spectacle de ce week-end

    Attention, si le spectacle que vous souhaitez réserver a lieu ce week-end, merci de lire les informations ci-dessous :

    Jusqu’au mardi soir précédent le spectacle : vous pouvez réserver en choisissant le règlement par chèque ou par carte bleue.
    Dans le cas d’un règlement par chèque : Il est conseillé de nous poster dès le lendemain votre chèque accompagné de l’impression de la confirmation qui vous a été adressée. Ceci afin que nous puissions enregistrer votre règlement et ainsi valider et confirmer votre réservation avant le vendredi 13h. Les réservations pour lesquelles nous n’aurions pas reçu le paiement par chèque le vendredi matin précédent au plus tard, ne pourront pas être validées.
    Jusqu’au jeudi soir précédent le spectacle : vous pouvez réserver en ligne en choisissant la carte bleue comme moyen de paiement. Les réservations en ligne seront closes dès le vendredi matin précédent le spectacle.

  • Comment et quand les places achetées me sont-elles remises ?

    Vos billets sont toujours à retirer sur place, le soir même, 20 minutes avant le début de la représentation.